Pierwszą i najważniejszą decyzją biznesową nie jest wybór księgowej ani formy opodatkowania. Jest nią to, od czego się zaczyna życie i ludzi i marek: nazwisko lub nazwa. I choć nadal wielu przedsiębiorców traktuje wybór nazwy jak formalność, rynek bezlitośnie pokazuje, że źle nazwane firmy płacą za to latami: rozpoznawalnością, zaufaniem i pieniędzmi.

Poniższy tekst nie nauczy Cię namingu, ale może być traktowany jak ściąga do oceny propozycji nazw, które do Ciebie trafią. To abecadło, które trzeba znać, aby wybrać nazwę, która działa.

Czym tak naprawdę jest dobra nazwa firmy

Dobra nazwa firmy to nie efekt gustu ani chwilowej mody, lecz narzędzie, które ma działać w świecie marek i brandingu. Taka nazwa daje się wypowiedzieć naturalnie, bez poprawiania rozmówcy i bez konieczności literowania jej przy każdej rozmowie telefonicznej. Zostaje w pamięci już po pierwszym kontakcie, a jednocześnie nie zamyka firmy w wąskim zakresie usług ani w aktualnym etapie rozwoju – pozwala rosnąć, zmieniać ofertę i skalować biznes bez konieczności rebrandingu po dwóch latach. Dobra nazwa nie ginie też w tłumie podobnych, nie brzmi jak wariacja dziesiątek konkurencyjnych firm. Nie musi być „ładna” ani efektowna. Musi być funkcjonalna, czyli pomagać Ci w prowadzeniu biznesu, a nie przeszkadzać.

Jeśli więc masz w tej chwili przed sobą listę propozycji nazw, nad wyborem których się zastanawiasz, wydrukuj sobie poniższe 12 + 12 punktów i krok po kroku sprawdź, czy sprawdza się ona w 12 regułach pozytywnych, czy może jednak widzisz ją w kilku lub kilkunastu regułach negatywnych.

12 reguł, które odróżniają nazwę marki od losowej etykiety

• Test wymowy (przez telefon, w hałasie, po angielsku)
• Test zapamiętywalności po 24 godzinach
• Sprawdzenie konotacji językowych
• Sprawdzenie konkurencji (nie tylko 1:1)
• Potencjał do skracania
• Potencjał do budowania rodziny nazw
• Dostępność domenowa
• Spójność z pozycjonowaniem
• Neutralność kulturowa
• Brak „mody językowej”
• Odporność na błędy zapisu
• Zdolność do uniesienia emocji

Ok, jeśli nazwa spełnia choć połowę z powyższych punktów pozytywnych, możemy z nią przejść dalej i zrobić selekcję negatywną. Poniżej masz najczęstsze błędy, które mogą sprawić, że przez kiepską nazwę może ci się wyłożyć cały biznes. To nie są drobne potknięcia językowe, lecz decyzje, które realnie wpływają na rozpoznawalność, komunikację i skalowalność marki.

12 błędów, które widzimy najczęściej

• wybór nazwy wyłącznie dlatego, że „brzmi nowocześnie”, bez sprawdzenia jej znaczenia i użyteczności
  • kalki z języka angielskiego, które w polszczyźnie są nienaturalne lub trudne w wymowie
  • nazwy zbyt opisowe, próbujące wprost opowiedzieć, czym zajmuje się firma
  • nazwy zbyt długie, które nie funkcjonują w mowie i w codziennej komunikacji
  • nazwy wymagające ciągłego tłumaczenia lub objaśniania
  • nazwy będące jedynie wariacją na temat konkurencji
  • ignorowanie brzmienia nazwy w rozmowie telefonicznej i w hałasie
  • brak testu zapamiętywalności po pierwszym kontakcie
  • nazwy zbyt mocno związane z aktualną ofertą lub lokalizacją
  • pomijanie konotacji językowych i kulturowych
  • brak spójności między nazwą a pozycjonowaniem marki
  • przekonanie, że skoro nazwa jest „wolna”, to znaczy, że jest dobra

Sporo roboty z taką analizą, prawda? No cóż: powodzenia!